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Pólitica de Protección de datos

Mediante este aviso, Viajes Guia Tour, S.L. ("Viajes Guiatur") domiciliada en la Avenida de Isora Nº40, 38680 S/C de Tenerife y con correo electrónico a estos efectos info@viajesguiatur.com  informa al usuario (“Usuario”) de los datos personales que le solicita, con el fin de que los Usuarios determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a VIAJES GUIATUR los datos personales (en adelante “Datos Personales”) que se les puedan requerir o que se puedan obtener de los Usuarios con ocasión de la suscripción o alta como socios en el portal explotado por VIAJES GUIATUR alojado en la URL www.viajesguiatur.com o de los servicios que se puedan contratar a través de dicho portal.

Los Datos Personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros automatizados por VIAJES GUIATUR, siendo VIAJES GUIATUR titular y responsable de dicho fichero (en adelante, el “Fichero”). Con este objeto, VIAJES GUIATUR proporcionará a los Usuarios los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo, puedan acceder a este aviso sobre la Política de Protección de Datos o a cualquier otra información relevante y puedan prestar su consentimiento a fin de que VIAJES GUIATUR proceda al tratamiento automatizado de sus Datos Personales.

En el caso de servicios contratados por el Usuario distintos de la suscripción o alta como socio, VIAJES GUIATUR deberá suministrar a aquellos intervinientes en los servicios solicitados por el Usuario los datos necesarios para que los mismos presten los servicios contratados por el Usuario. Salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre Datos Personales son voluntarias, sin que la falta de contestación implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes, a menos que se indique otra cosa.

Los datos de carácter personal, serán tratados con el grado de protección adecuado, tomándose las medidas de seguridad legalmente necesarias para evitar su pérdida, deterioro y suministro y acceso a terceros no autorizados. Ello no obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

VIAJES GUIATUR utilizará los datos suministrados por el Usuario para su suministro a los intervinientes en los servicios solicitados por el Usuario (la compañía aérea con la que se viaje, etc.), asimismo, VIAJES GUIATUR utilizará los datos suministrados por el Usuario para el mantenimiento de la relación contractual en su caso establecida con VIAJES GUIATUR, para dar a conocer al Usuario ofertas y promociones que pudiera considerar de interés para el mismo, la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios en los que el Usuario decida suscribirse, darse de alta, o utilizar la adecuación de dichos servicios a las preferencias y gustos de los Usuarios, el estudio de la utilización de los servicios por parte de los Usuarios, el diseño de nuevos servicios relacionados con dichos servicios, el envío de actualizaciones de los servicios, el envío, por medios tradicionales y electrónicos, de información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por VIAJES GUIATUR o a través de VIAJES GUIATUR actualmente y en el futuro. La finalidad de la recogida y tratamiento automatizado de los Datos Personales incluye igualmente el envío de formularios de encuestas, que el Usuario no queda obligado a contestar. Tenga en cuenta que si Vd. realiza una reserva de un vuelo con origen, destino o escala en algún aeropuerto de Estados Unidos, la información contenida en su reserva podrá ser accedida por las autoridades aduaneras de los Estados Unidos.

En ciertos casos, además, VIAJES GUIATUR se propone ceder los Datos Personales a terceros. Cuando proceda, esta circunstancia será debidamente advertida a los Usuarios en los formularios de recogida de Datos Personales, junto con la identificación de la sociedad que los ceda y dicho tercero, el tipo de actividades a las que se dedica y la finalidad a que responde la cesión.

VIAJES GUIATUR utilizará cookies cuando el Usuario navegue por el web site de VIAJES GUIATUR. Las cookies se asocian únicamente con un Usuario anónimo y su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir el nombre y apellidos del Usuario. Las cookies de VIAJES GUIATUR no pueden leer datos de su disco duro ni leer los archivos cookie creados por otros proveedores. VIAJES GUIATUR cifra los datos identificativos del Usuario para mayor seguridad. Gracias a las cookies, resulta posible que VIAJES GUIATUR reconozca a los Usuarios registrados después de que éstos se hayan registrado por primera vez, sin que se tengan que registrarse en cada visita para acceder a las áreas y servicios reservados exclusivamente a ellos. El Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar ésta información. Para utilizar el web site de VIAJES GUIATUR, no resulta necesario que el Usuario permita la instalación de las cookies enviadas por VIAJES GUIATUR, sin perjuicio de que en tal caso será necesario que el Usuario se registre cada vez que acceda a un servicio que requiera el previo registro.

Finalmente, en cumplimiento de lo establecido en la LOPD, el Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso y rectificación de sus datos personales a los ficheros de VIAJES GUIATUR mediante el envío de una comunicación al domicilio social sito en Avenida de Isora Nº40 - 38680 Guia de Isora (S/C de Tenerife, España) como responsable del fichero, esta comunicación también podrá ser realizada mediante el envío de un correo electrónico a la dirección: info@viajesguiatur.com

 

Seguridad de sus Datos

¿Es realmente segura la forma de pago?

Nuestro sistema dispone de una de las tecnologías más seguras en cuanto a protección de datos de su tarjeta de crédito se refiere, cumpliendo todas las normas internacionales que legislan la materia.

El sistema SSL, utilizado por nosotros, codifica todos los datos haciéndolos indescifrables a cualquier persona ajena, de forma que el pago a  través de Internet es hoy en día tan seguro como la compra directa.

Por ejemplo, cuando usted compra en una tienda, en muchas ocasiones realizan operaciones con su tarjeta de crédito fuera de su vista, donde se encuentra el terminal de pago (en tiendas, restaurantes etc). En ese momento usted no sabe lo que están haciendo, pero confía en ellos. Usted puede confiar 100% en nosotros porque en nuestro sistema usamos la tecnología SSL, que garantiza la máxima seguridad en la red en su pago con la tarjeta de crédito.

¿Qué es el SSL?

Se trata de la tecnología estándar de seguridad en Internet, Secure Socket Layer, la cual aplica un sistema de encriptación para proporcionar la máxima confidencialidad de los datos que por ella se transmiten. La encriptación consiste en codificar datos con el fin de impedir la entrada ilícita en un sistema o la intercepción de datos mientras circulan por la red. De forma que sus datos se encriptarán en el punto de envío y se descifrarán en el de destino, por lo que sólo tendremos acceso a sus datos en nuestro sistema. Para  mayor seguridad, estos datos serán almacenados en un servidor seguro protegido por un "firewall" o una barrera segura, en continua vigilancia contra cualquier intento de intrusismo.

¿Cómo sé que me encuentro en una zona protegida?

El símbolo habitual utilizado en Internet para indicar que se encuentra en una zona especialmente protegida es el de un pequeño icono dorado en la parte inferior de la pantalla. Cuando este icono esté visible, significa que toda la información de esas páginas es absolutamente confidencial.

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