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Condiciones generales

CONTRATO ENTRE EL USARIO Y VIAJES GUIA_TOUR S.L.
(Agencia de viajes, que ofrece su servicio en la página www.viajesguiatur.com)

El sitio web www.viajesguiatur.com pertenece a Viajes Guia-Tour S.L., sociedad limitada con domicilio en la Avenida de Isora 40 Local3, CP 38680 Guia de Isora (Tenerife / España) y CIF B38428389, inscrita en el Registro Mercantil de Tenerife en el Tomo 1393-folio 19, hoja número TF-13629, inscripción 1ª (en adelante “Viajes Guiatur”) , a través del cual los usuarios del mismo (en adelante “Usuarios”) pueden acceder a diversa información sobre viajes y turismo.

El usuario declara ser mayor de edad –tener al menos 18 años- y disponer de la capacidad legal necesaria para vincularse por este acuerdo y para utilizar este sitio web de conformidad con las Condiciones Generales aquí enunciadas, que comprende y entiende en su totalidad.

 

1.        ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES

El presente documento establece las Condiciones Generales de Uso de los servicios prestados por medio del web site de Viajes Guiatur, reservándose esta empresa el derecho a modificar y actualizar periódicamente las mismas, sin obligación de comunicación previa a los usuarios.

Las presentes condiciones de uso no excluyen la posibilidad de que determinados servicios prestados a través de este web site, por sus características particulares, sean sometidos a sus propias condiciones específicas de uso.

2.        DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

A través del web site de Viajes Guiatur, se ofrece a los usuarios el acceso a diversa información acerca de viajes y servicios turísticos, posibilitando asimismo la contratación on-line de los servicios en él ofertados.

Los usuarios podrán obtener información a través de este web site sobre los productos exclusivos de Viajes Guiatur, pudiendo proceder a la contratación on-line de los mismos, y respecto a los cuales Viajes Guiatur se ocupa de la organización y formalización de reservas.

Además de estos servicios, el usuario podrá obtener información, formalizar reservas y contratar on-line todo tipo de productos, como vuelos, alojamientos, viajes combinados, así como otros servicios, cuya organización técnica y formalización de reservas corresponderá a las agencias mayoristas, compañías aéreas y, en general, los prestatarios de los servicios que correspondan, limitándose la responsabilidad de Viajes Guiatur a las obligaciones que legalmente le son atribuidas, en su calidad de agencia mayorista-minorista de viajes.

La realización por el usuario de reservas o compras de productos o servicios de aquellos proveedores u organizadores de viajes combinados que el usuario elija, quedará sujeta a los términos y condiciones específicos que tales proveedores u organizadores de viajes combinados establezcan para cada caso. Asimismo los billetes emitidos a favor del usuario contendrán avisos importantes incluyendo, entre otros, información para pasajeros internacionales acerca de las limitaciones de responsabilidad y avisos sobre limitaciones de responsabilidad en materia de equipajes.

El usuario consiente en aceptar y respetar los términos y condiciones de compra que se establezcan por cualquier proveedor u organizador con el que el usuario elija contratar, incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, el pago de cualesquiera importes devengados y el cumplimiento de cualesquiera normas y restricciones acerca de la disponibilidad de tarifas, productos o servicios seleccionados por el usuario, tales normas o restricciones especiales serán puestas de manifiesto al usuario en la pantalla antes de proceder a la reserva.

La elaboración y actualización de la información sobre ofertas, productos o servicios, precios, rutas, distancias, características y cualesquiera otros datos e informaciones relevantes acerca de los productos y servicios ofrecidos a través del web site, corresponde a los respectivos proveedores de productos o servicios u organizadores de los viajes combinados, sin que Viajes Guia-Tour S.L. sea responsable del mantenimiento, revisión, supervisión o actualización, ni tenga posibilidad de verificar la veracidad, actualización, precisión o lo completo de dicha información.

3.        OBLIGACIONES DEL USUARIO

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los servicios y contenidos que Viajes Guiatur ofrece, y no emplearlos para:

- Realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, contrarias a la buena fe, la moral y el orden público, a los usos, y/o que infrinja la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualquier otra norma del Ordenamiento Jurídico aplicable.

- Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo, o que atenten contra los derechos humanos.

- Introducir o difundir en la red programas de datos –virus y software nocivo- susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos de Viajes Guiatur, sus proveedores o terceros usuarios de la red.

- Transmitir a terceros no autorizados los nombres de usuario y las contraseñas, y si sus contraseñas llegan a conocimiento de un usuario no autorizado, se compromete a informar inmediatamente a Viajes Guiatur, el cual se reserva el derecho a modificar para la protección del servicio.

- Poner a disposición de los demás usuarios, enviar por correo electrónico, o de algún modo transmitir, cualquier contenido que, de acuerdo con las disposiciones aplicables o relaciones contractuales existentes, que no está autorizado a transmitir (tales como información privilegiada, información protegida por derechos de propiedad industrial o intelectual o información sobre la cual tiene un deber de confidencialidad).

- Transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, “correo basura”, “cartas en cadena”, “estructuras piramidales”, o cualquier otra forma de solicitud, excepto en aquellas áreas, tales como espacios comerciales, que hayan sido exclusivamente concebidos para ello.

- Asimismo se prohíbe expresamente a los usuarios a reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar para fines comerciales, cualquier sección del servicio, uso o acceso al mismo.

4.        LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Determinada información incluida en el web site de Viajes Guiatur ha sido aportada por los prestatarios de los servicios que se ofrecen en el referido web site. Viajes Guiatur no se responsabiliza de la veracidad de los contenidos o de las erratas que puedan derivarse de dicha información.

Dentro del web site pueden realizarse enlaces a otros webs respecto de los cuales Viajes Guiatur no tiene control y de cuyo contenido no se hace responsable. De igual forma Viajes Guiatur no será responsable de la disponibilidad técnica de las páginas web a las que el usuario acceda a través de su web site.
El usuario asume bajo su exclusiva responsabilidad los daños o perjuicios que, en su caso, pudieran derivarse del acceso a dichos contenidos, así como de cualquier otro daño o perjuicio ocasionado a su sistema informático por cualquier material descargado o de cualquier modo obtenido a través del uso de los servicios o por cualquier pérdida de datos derivada de descargar dicho material.

Asimismo, Viajes Guiatur no será responsable de los daños o perjuicios derivados de las infracciones de cualquier usuario que afecten a los derechos de otro usuario, o de terceros, incluyendo los derechos de copyright, marcas, patentes, información confidencial y cualquier otro derecho de propiedad intelectual e industrial.

Viajes Guiatur no será responsable de los daños y perjuicios causados al usuario en caso de imposibilidad de prestar los servicios objeto de las presentes condiciones generales de uso, en casos de fuerza mayor, caso fortuito u otras causas no imputables al mismo. Tampoco será responsable Viajes Guiatur del inadecuado uso del servicio como consecuencia de labores de mantenimiento, o una defectuosa configuración del equipo informático del usuario, o la insuficiente capacidad para soportar los sistemas informáticos necesarios para la utilización de los servicios ofrecidos.

5.        PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos y elementos a los que el usuario pueda acceder a través de los servicios ofrecidos por Viajes Guiatur están sujetos a derechos de propiedad industrial e intelectual. El acceso a dichos contenidos o elementos a través de los servicios prestados por Viajes Guiatur no otorga al usuario el derecho de alteración, modificación, explotación o reproducción, distribución, comunicación pública o cualquier otro derecho que corresponda al titular del derecho afectado.

El cliente se compromete a utilizar los contenidos y/o elementos a los que acceda a través de los servicios ofrecidos por Viajes Guiatur para su propio uso y necesidades, y a no realizar en ningún caso una explotación comercial, directa o indirecta de los mismos.

6.        LEGISLACIÓN APLICABLE

Las presentes Condiciones Generales de Uso, así como la relación existente entre Viajes Guiatur y el usuario respecto de las mismas estarán regidas por la legislación española, sometiéndose expresamente las partes a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Canarias.

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